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¿Hobbie o Profesión? Community Manager conviértete en un verdadero profesional 2.0

¿Hobbie o Profesión? Community Manager conviértete en un verdadero profesional 2.0 - agosto 22, 2020 6:27 am - NOTIGUARO - Notiguaro

Un Profesional 2.0 es aquel que utiliza los elementos de la web 2.0 como los blogs y redes sociales para lograr sus objetivos, sean estos buscar un mejor empleo o empezar su carrera independiente. Tiene que ver con ser bueno en lo que haces y trabajar de una manera eficiente, ética, legal y moral.

Este nuevo tipo de profesional tiene muchas más posibilidades, que un profesional tradicional, ya que el mundo está globalizado y casi por completo, gira en torno a las redes de internet. Hace algunos años se empezó a decir que si tu negocio no estaba en internet, no tenías negocio. En un futuro no muy lejano pasará lo mismo con los profesionales. ¿Por qué no adelantarnos en esta tendencia?

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Un profesional 2.0 no es una profesión específica, puede ser un ingeniero en sistemas, un ingeniero civil, un médico, contador, mercadólogo, psicólogo, diseñador, networker, coach, artista o cualquier otro tipo de profesión formal o informal. Lo importante es estar apasionado con lo que haces y utilizar los medios digitales para globalizar tu influencia.

¿Qué es un Community Manager?

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Es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de la marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes y fans en internet.

Es una profesión muy compleja pero amigable y que aglutina múltiples competencias y habilidades. Puedes adquirirlas por tu cuenta o acelerar el proceso realizando algún programa de formación para capacitarte como Community managers, pero lo cierto es que es muy probable que aunque tu perfil sea adecuado, debas prepararte a fondo, si quieres convertirte en un auténtico profesional 2.0.

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Para el fundador de la Academia Banios Marketing, Lcdo. John Seco, quien actualmente está innovando y apostando al conocimiento del mundo de las redes 2.0 y a través de su trayectoria profesional, ha venido aportando valiosa información sobre este tema; asegura que “un buen perfil de entrada para convertirse en un community manager profesional, es el de aquellas personas que ya les gustan las redes sociales y tienen grandes dosis de empatía, creatividad e ingenio y son muy buenos estableciendo relaciones en internet“.

Sin embargo, el Lcdo. Seco hace hincapié en que todas estas características que a simple vista parecieran suficientes, tienen que ser complementadas con una serie de conocimientos, tales como:

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  • – El Diseño de estrategias
  • – Diseño Gráfico
  • – Gestión de comunidades
  • – Evaluación y gestión de procesos y proyectos
  • – Gestión de Crisis
  • – Atención al cliente
  • – Herramientas 2.0
  • – Copywriting
  • – Analítica web y otras más…

Entendiendo, que a través de todas estas herramientas del conocimiento, se complementan perfectamente con un nuevo surgimiento y emprendimiento profesional, el cual está liderando cada día y con más fuerza, a nivel de la interconexión global.

¿Por qué es importante capacitarse y actualizarse, sobre todo en estos tiempos de pandemia?

El Lcdo. John Seco, indica que Los procesos de la transformación digital venían en camino, incluso expertos en las áreas estiman que en Chile, en el año 2025, casi todas las profesiones iban a estar vinculada con las redes sociales, marketing digital y comercio electrónico, sin embargo, debido a la pandemia se aceleró vertiginosamente este proceso.

A raíz del confinamiento. muchas empresas se vieron obligadas, por la necesidad, de innovar en la forma de mercadear sus negocios, necesitando para ellos especialistas en el área social media o community manager, para que de esta forma puedan mitigar el impacto económico, en medio del declive de sus ventas tradicionales, inclusive han optado por las ventas delivery.

Formarse actualmente como Community Manager: ¿Es un hobby o una necesidad profesional?

Como representante de la Academia Banios Marketing, debo confesar que cuando inició este tema de las redes sociales, se puede decir, que mucha gente lo veía como un hobby, de hecho ya un simple usuario gestionaba comunidades, dando pie al surgimiento del profesional Community Manager.

Y que debido a las transformaciones que comenzaron a suceder en las plataformas digitales, el papel de este personaje del +Media tomó importancia, siendo imperante la necesidad de estudiar, formarse y capacitarse mediante programas profesionales sobre este apasionante mundo digital.

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Un community manager, va más allá, de otorgarle la responsabilidad de la imagen de la marca, a un familiar. John Seco, señala que ” se deben entender que es preciso y de suprema importancia, tener el conocimiento óptimo en gestión de redes sociales, estrategias de marketing, modelos de negocios, que permitan destacar y diferenciar a las marcas con su competencia, más cercana. 

Como agencia de marketing ¿qué herramientas o propuestas ofrecen?

Una de las premisas de nuestra academia Banios Marketing , es brindar herramientas y técnicas a los participantes, que les permitan estar a la vanguardia en cuanto a las plataformas digitales, comercio electrónico y modelos de negocios, para que puedan innovar y posicionar su marca en el apasionante mundo digital.

De allí nuestro lema #FormandoParaEmprender, la variedad de cursos, talleres, workshop y diplomados tiene como fin convertir a nuestros estudiantes, en profesionales capaces de entender el valor que se le debe dar al personal branding o business y la relación real con potenciales clientes, por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo, inscribiendote en nuestros cursos y talleres de formación y capacitación, ¿Qué esperas? es momento de emprender.

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Texto y fotografía: Lcdo. Lehandro Andueza by @EnLaRed2.0/ CEO Banios Marketingbaniosmarketing@gmail.com+57-302-3124826

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